0-800-303-306 24 часа на территории Украины или +38-044-390-18-17 из-за рубежа. В любое время. В любой ситуации. Служба клиентской поддержки INFINITI – это единый телефонный номер. Это консультации, ответы на возникшие вопросы, оперативное решение по эвакуации автомобиля и многое другое.
INFINITI ASSISTANCE¹
В различных ситуациях на дороге, требующих быстрого реагирования и разрешения, вам будет оказана высококвалифицированная помощь. Просто позвоните по телефону Службы клиентской поддержки:
- 0-800-303-306 (на территории Украины)
- +38-044-390-18-17 (из-за рубежа)
Для участников программы действует круглосуточная Служба клиентской поддержки. При вынужденной остановке на место выезжают специалисты службы технической помощи. Механическая поломка или неисправность в электрооборудовании автомобиля может быть устранена на месте.
Если проблема требует серьезного ремонта, или эксплуатация неисправного автомобиля запрещена правилами дорожного движения, автомобиль будет бесплатно транспортирован до ближайшего сервисного центра INFINITI или авторизованного регионального сервисного центра Nissan.
Если ремонт потребовал доставки автомобиля в технический центр, клиент может воспользоваться дополнительными услугами по программе: возможностью продолжить путь на такси, поездом или самолетом. Если клиент предпочитает дождаться окончания ремонта в дилерском центре, ему будет предоставлен номер в гостинице.
КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА
Клиенты INFINITI могут рассчитывать на высококвалифицированную помощь не только при поломке автомобиля. Сотрудники службы технической поддержки помогут открыть салон автомобиля, если ключ оказался заблокированным внутри, если примерзла дверь, разряжен аккумулятор.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СЕРВИС
Действие программы Infiniti Assistance распространяется на всю территорию Украины и, стран Европейского союза.
ГАРАНТИЯ
Мы уверены в качестве и надежности автомобилей INFINITI. На автомобили INFINITI предоставляется гарантия 3 года или 100000 км пробега, в зависимости от того, что наступит первым. Гарантия на окраску составляет 3 года независимо от пробега. Гарантия против сквозной коррозии составляет 12 лет.
Служба поддержки INFINITI
1Инфинити Ассистанс. Программа помощи на дорогах. В случаях ДТП по программе доступно только оказание юридической консультации по телефону: порядок действий на месте ДТП, оформление документов, юридическая консультация при нестандартных ситуациях (ДТП).
2Кроме случаев ДТП
3При невозможности произвести ремонт автомобиля на месте, он будет эвакуирован до ближайшего дилерского центра INFINITI или авторизованного регионального сервисного центра Nissan.
4Размещение в гостинице предоставляется на срок проведения ремонта, но не более 3 дней.
*Специальная стоимость работ и расходных материалов, подробную информацию уточняйте у официальных дилеров INFINITI